Curso: AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Duración: 120 horas
Contenidos:
MÓDULO 1: Comunicación empresarial y atención al cliente
Comunicación empresarial oral:
• Protocolo de comunicación verbal
• Uso del léxico, expresiones y estructuras adecuadas al tipo de comunicación e interlocutor
Comunicación empresarial escrita
Sistemas de archivo
Atención al cliente usuario
MÓDULO 2: Operaciones administrativas de compraventa
Circuito administrativo de la compraventa:
• Cálculo de precios, de venta, compra y descuentos
• Forma de organización comercial de una empresa
Gestión de stocs
Declaraciones fiscales derivadas de la compraventa:
• Liquidación de las obligaciones fiscales derivadas de la compraventa
MÓDULO 3: Operaciones administrativas de recursos humanos
Selección y formación:
• Tratamiento administrativo de los procesos de captación y selección de personal
• Tratamiento administrativo de la formación, desarrollo y compensación del personal
Contratación y retribución:
• Confección de la documentación del contrato de trabajo, modificaciones y extinción del mismo
• Elaboración de la documentación correspondiente al pago del salario y a las obligaciones inherentes
Procesos de actividad laboral
MÓDULO 5: Técnica Contable
Patrimonio empresarial y metodología contable
Ciclo contable básico:
• Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa.
Ciclo contable medio:
• Contabilización de los hechos económicos usuales de la empresa
• Operaciones de contabilización mediante aplicaciones informáticas
MÓDULO 7: Tratamiento informático de la información
Tecnología y comunicaciones digitales
Ordinografia y grabación de datos
Tratamiento de la información escrita y numérica
Tratamiento de datos e integración de aplicaciones
Presentaciones multimedia de contenidos
Herramientas de Internet para la empresa